Managed hosting
Wie werkt uw server bij en wie herstelt uw gegevens bij uitval? Besteed hosting, updates, monitoring en back-ups uit aan de ontwikkelaars die uw applicatie kunnen onderhouden.
Wat is managed hosting?
Een server huren is pas het begin. Ook de database, software-updates en back-ups hebben een beheerder nodig. Wij nemen die taken over en kunnen zowel een fout in uw applicatie als een probleem met de server onderzoeken.
U kiest welke taken u uitbesteedt. Vooraf leggen we de werkzaamheden, kosten en afspraken bij storingen vast. Het beheer kan bestaan uit:
- De applicatie, database, domeinnaam en beveiligde verbindingen inrichten.
- Updates van het besturingssysteem en de applicatie uitvoeren.
- Bereikbaarheid en serverbelasting monitoren en storingen onderzoeken.
- Versleutelde back-ups instellen en vastleggen hoe gegevens worden teruggezet.
Een echte techpartner
Bij Codewell hebt u direct contact met de mensen die uw omgeving kennen. U hoeft niet bij elke vraag opnieuw uit te leggen hoe uw software werkt. Dezelfde mensen helpen u met onderhoud, storingen en nieuwe wensen.
We denken met u mee over het dagelijks gebruik en de volgende stap voor uw software. Welke verbeteringen zijn nodig, wat kan wachten en wat betekent dat voor de kosten? Dat bespreken we met u, zodat u kunt beslissen waar u in wilt investeren.
Veelgestelde vragen
Kan ik ook onderhoud afnemen als jullie de software niet hebben gebouwd?
Ja. We controleren eerst de broncode, softwareversies, database, serverinrichting en bestaande back-ups. Daarna ontvangt u een voorstel voor de overname en eventueel achterstallig onderhoud. We spreken af wanneer wij het beheer overnemen en welke toegang daarvoor nodig is.
Wat als ik later extra functies wil laten bouwen?
Wij ontwikkelen ook maatwerksoftware. Een nieuwe koppeling, rapportage of wijziging in uw proces kunnen we daarom apart begroten en bouwen. U hoeft de werking van uw applicatie niet opnieuw aan een andere partij uit te leggen.
Moet ik nog iets zelf regelen voor de hosting?
Wij kunnen de server, database, DNS en HTTPS-certificaten inrichten. Heeft u al een hostingomgeving, dan onderzoeken we of die geschikt is. Voor de overdracht hebben we onder meer toegang tot de applicatie, hosting en domeininstellingen nodig.
Welke afspraken maken we over back-ups en storingen?
We leggen vast welke gegevens worden opgeslagen, hoe vaak een back-up draait, waar die staat en hoe lang die wordt bewaard. Ook spreken we af hoe u een storing meldt en wanneer we reageren. De benodigde bereikbaarheid en hersteltijd bepalen we samen op basis van het belang van uw applicatie.
Wat kost hosting en beheer?
De kosten hangen af van de applicatie, opslag, servercapaciteit en de gewenste ondersteuning. Na een inventarisatie ontvangt u een voorstel waarin de hosting, het terugkerende beheer en eventuele eenmalige migratie apart staan. Zo weet u wat is inbegrepen en wat aanvullend werk is.
Welke technologieën gebruiken jullie voor hosting en beheer?
Voor applicaties en databases werken we onder meer met Docker en PostgreSQL. Met Prometheus, Grafana en Uptime Kuma bewaken we serverbelasting en bereikbaarheid. Restic gebruiken we voor versleutelde back-ups. Per applicatie spreken we af wat we monitoren en hoe vaak we gegevens opslaan.
Wat is het voordeel van declaratief serverbeheer?
We leggen de gewenste inrichting van servers en diensten vast in code en versiebeheer. Daardoor kunnen we dezelfde omgeving automatisch opnieuw opbouwen. Bij vervanging of een verhuizing hoeft een beheerder de instellingen dus niet handmatig te reconstrueren.
Wie beheert uw applicatie morgen?
Vertel ons welke applicatie u gebruikt, waar die draait en wie het beheer nu doet. In een gratis kennismaking bespreken we wat nodig is om hosting en onderhoud over te nemen.